Елена Морозова
Нужно было правильно составить претензию и понять, есть ли смысл дальше обращаться в суд. Специалист изучил документы, подготовил аргументированные требования и объяснил дальнейшие действия. На претензию ответили, договорились без судебного разбирательства.